1Status Pengelolaan Situs
Website pendaftaranindihome.com dikelola oleh CV Bhavana Sukses Abadi sebagai kanal informasi dan pemasaran layanan Telkomsel / IndiHome.
Seluruh konten pada website ini disediakan untuk membantu calon pelanggan memahami pilihan paket, melakukan konsultasi awal, dan mengajukan permintaan cek area atau pemasangan baru.
2Bukan Situs Resmi Telkomsel sebagai provider
pendaftaranindihome.com bukan situs resmi PT Telekomunikasi Selular, Telkomsel, atau IndiHome. Situs ini berfungsi sebagai media informasi, promosi, dan bantuan pendaftaran melalui jalur kemitraan pemasaran.
Penggunaan nama Telkomsel, IndiHome, MAXstream, maupun nama layanan lain pada website ini dimaksudkan untuk menjelaskan produk atau layanan yang dipasarkan, bukan sebagai klaim kepemilikan merek.
3Kewenangan dan Kebijakan Layanan
CV Bhavana Sukses Abadi tidak memiliki kewenangan untuk menentukan atau mengubah kebijakan Telkomsel sebagai provider. Hal-hal berikut sepenuhnya mengikuti keputusan dan prosedur Telkomsel sebagai provider:
- Ketersediaan jaringan, coverage area, dan kapasitas slot pemasangan.
- Jadwal instalasi, proses teknis, perangkat, dan aktivasi layanan.
- Harga paket, promo, benefit, deposit, PPN, dan ketentuan tagihan.
- Masa kontrak, penghentian layanan, denda, serta ketentuan pelanggan.
Pernyataan Penting
Seluruh keputusan akhir terkait pemasangan dan aktivasi layanan berada pada pihak Telkomsel sebagai provider. pendaftaranindihome.com membantu proses informasi dan komunikasi awal, namun tidak dapat menjamin ketersediaan jaringan atau keberhasilan aktivasi di seluruh alamat.
4Batasan Tanggung Jawab
Kami berupaya menampilkan informasi paket dan benefit secara akurat. Namun, informasi dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti kebijakan Telkomsel sebagai provider, wilayah pemasangan, atau periode promo yang berlaku.
Apabila terdapat perbedaan informasi pada website dengan data resmi Telkomsel sebagai provider saat proses aktivasi, maka ketentuan Telkomsel sebagai provider yang berlaku menjadi acuan utama.
5Persetujuan Pengguna
Dengan menggunakan website ini atau menghubungi tim melalui WhatsApp, pengguna dianggap memahami bahwa pendaftaranindihome.com berperan sebagai kanal pemasaran dan pendampingan awal, bukan pihak yang menetapkan keputusan teknis maupun administratif layanan.